Пользовательское соглашение

Редакция от 24 октября 2026 года

1. О сервисе

Scoute — онлайн-сервис для музыкальных лейблов: сайт scoute.net, кабинет app.scoute.net и Telegram-бот @scoutenetbot (далее — «Сервис»). Сервис ищет артистов на открытых музыкальных площадках, помогает вести сделки с ними и даёт AI-функции Scoute AI: монтаж промо-роликов, AI-досье на артиста, идеи для роликов. Сервисом управляет его владелец (далее — «Администрация»). Доступ к Сервису — по приглашению.

2. Принятие условий

Пользуясь сайтом, ботом или кабинетом, вы принимаете это соглашение и политику конфиденциальности. Если вы подключаете лейбл, вы подтверждаете, что вправе действовать от его имени. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь Сервисом.

3. Доступ

• Вход — только через Telegram. Доступ к данным лейбла есть у участников его Telegram-группы.
• Доступ к Сервису оплачивается на срок по подписке, бесплатного периода нет. Условия подписки сообщаем по запросу. Когда оплаченный срок заканчивается и его не продлили, поиск встаёт на паузу, а кабинет и данные хранятся ещё 30 дней.
• Демо-ссылки открывают кабинет только для просмотра и только на указанный срок.

4. Кредиты и услуги Scoute AI

• AI-функции Сервиса оплачиваются внутренними кредитами. 1 кредит — 10 ₽. Кредиты покупаются пакетами или в любом количестве от 50 штук; цены — на странице «Тарифы».
• Цена каждой услуги в кредитах показана в кабинете до её запуска. При запуске кредиты списываются с баланса лейбла.
• Если услуга не выполнена из-за сбоя Сервиса, кредиты за неё автоматически возвращаются на баланс.
• Кредиты не являются деньгами или электронными деньгами, не передаются другим лейблам и используются только внутри Сервиса.

5. Оплата и возвраты

• Оплата принимается через платёжный сервис Platega по СБП (QR-код или приложение банка). Сумма к оплате показана до оплаты. Кредиты зачисляются на баланс сразу после того, как платёжный сервис подтвердит оплату.
• Деньги за неиспользованные кредиты возвращаются по запросу в поддержку в течение 14 дней с даты оплаты — тем же способом, которым была проведена оплата, в течение 10 рабочих дней после запроса.
• Потраченные кредиты не возвращаются, кроме случаев, когда услуга не была выполнена из-за сбоя Сервиса (пункт 4).
• Если банк вернёт платёж по вашему запросу (chargeback), кредиты этого платежа списываются с баланса. Прежде чем оспаривать платёж в банке, напишите в поддержку — разберёмся быстрее.

6. Что можно и нельзя

Данные Сервиса можно использовать для работы лейбла: искать артистов и связываться с ними. Нельзя:

• передавать доступ людям вне команды лейбла;
• массово выгружать данные для перепродажи или публикации;
• пытаться получить доступ к данным других лейблов, обходить ограничения или нагружать Сервис;
• рассылать артистам спам, нарушать закон о персональных данных, о рекламе и права третьих лиц;
• использовать Сервис для незаконной деятельности.

7. Данные и их точность

Сведения об артистах собираются из открытых источников. Цифры площадок бывают неполными или устаревшими, поэтому у каждой цифры в кабинете указаны источник и дата. Сервис не гарантирует результата — например, подписания артиста или охвата ролика — и не является юридической или финансовой консультацией.

8. Права на Сервис и материалы

Код, дизайн и тексты Сервиса принадлежат Администрации. Заметки, статусы и другие данные команды лейбла — данные лейбла. Ролики, сделанные Сервисом из материалов лейбла, лейбл может использовать для продвижения своих артистов; права на исходные материалы (треки, видео, обложки) остаются у их правообладателей.

9. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Администрация не отвечает за перерывы, вызванные площадками, Telegram, платёжным сервисом или хостингом, и за решения, которые лейбл принимает по данным Сервиса. Ответственность Администрации ограничена суммой, уплаченной за услугу, по которой возникла претензия.

10. Приостановка и удаление

Администрация может приостановить доступ, если условия нарушены. Лейбл может в любой момент попросить удалить свои данные — напишите в поддержку. После 30 дней паузы данные лейбла удаляются.

11. Изменения

Администрация может менять соглашение. Новая редакция появляется на этой странице, дата — вверху. О существенных изменениях предупредим в Telegram. Пользование Сервисом после изменений означает согласие с новой редакцией.

12. Право и споры

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Претензии направляйте в поддержку — отвечаем в течение 10 рабочих дней. Если договориться не получится, спор решается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Поддержка и контакты

Поддержка — Telegram @MAYDMMGMT: вопросы по Сервису, оплате, возвратам и данным. Отвечаем в течение рабочего дня.